+380 (50) 928-35-05показать+380 (50) 928-35-05+380 (98) 074-07-52
Kanc-Toys
+380 (50) 928-35-05+380 (98) 074-07-52
Оплата и доставка

Оплата и доставка

Минимальная сумма заказа составляет 100 гривен.

Доставка заказа осуществляется только после 100% предоплаты на карту Приват банка. 

Способ доставки: Новая Почта.

Пункта самовывоза у магазина нет. Только отправка Новой Почтой.

Регионы доставки: Украина.

Доставка производится в этот же рабочий день в случае оформления заказа до 12-00, после указанного времени доставка осуществляется на следующий рабочий день. 

Доставку оплачивает покупатель согласно тарифам перевозчика.

Доставка по всей территории Украины от 2000 гривен не оплачивается покупателем.

При отправке товара наша служба контроля в обязательном порядке проверяет каждую единицу товара на наличие брака, боя, царапин или сколов. Мы со своей стороны упаковываем товар таким образом, чтобы свести к минимуму все возможные повреждения. 

При получении товара внимательно проверяйте коробки, упаковку на целостность, фиксируйте любые повреждения. И если повреждения были обнаружены, необходимо сразу же обратиться с претензией к компании перевозившей товар. При отправке товар страхуется на полную стоимость. 

Со своей стороны мы всегда идём на встречу клиентам и помогаем им в решении возникающих вопросов.

Возврат товара. Кто оплачивает? Стоимость обратной доставки определяется по договорённости между нами и покупателем.

Срок, в течении которого покупатель может сделать возврат товара составляет 14 дней.

Дополнительные условия возврата или обмена:

Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует
всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и так далее).

Исключения.
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или
возврату Постановление КМУ от 19 марта 1994 года номер 172. Руководствуясь постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года номер 172 мы не принимаем возврат надувных изделий и мягких игрушек.

Велосипеды и детские коляски: В случае дефектов деталей или их отсутствия в упаковке в течение двух недель следует обратиться по телефону 050-92-83-505, указанному на сайте нашего магазина.

Возврат или обмен товара с фабричными скрытыми дефектами производится в течение одного месяца.

Покупатель может рассчитывать на гарантию товара в течение гарантийного срока.

 

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы оплаты

  • Банковский платеж
  • Безналичный расчёт

Способы доставки

  • Транспортная компания

Регионы доставки

  • Украина

Условия возврата и обмена

Возврат товара по договоренности в течение 14 дней

Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять
непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и так далее).
Исключения.
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату Постановление КМУ от 19 марта 1994 года номер 172.
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Для возврата и обмена товара:
1. Позвоните нашему менеджеру для получения реквизитов.
2. Отправьте товар Новой Почтой БЕЗ наложенного платежа, и сообщте нам номер ТТН.
3. После получения товара, в соответствии с правилами Новой Почты, наши менеджеры проверят его на исправность и комплектацию, после чего возможен обмен товара или возврат денежных средств.
4. Согласно Закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течении 3х рабочих дней с момента получения заявки на возврат денежных средств.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Возврат и обмен поврежденного товара, осуществляется только на основе акта(жалобы) о повреждении, составленного Новой Почтой.

Условия гарантии

Руководствуясь постановлением КМУ от 19 марта 1994 года номер 172 мы не принимаем возврат надувных изделий и мягких игрушек.
Велосипеды и детские коляски: В случае дефектов деталей или их отсутствия в упаковке в течение двух недель следует обратиться по телефону 050-92-83-505, указанному на сайте нашего магазина.
Возврат или обмен товара с фабричными скрытыми дефектами производится в течение одного месяца.
Покупатель может рассчитывать на гарантию товара в течение гарантийного срока.

Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования